Trước đó, Apple trong ghi chú phát hành cho macOS Catalina 10.15.6 đã chia sẻ rằng bản cập nhật mới “giải quyết các vấn đề khiến một số chuột và trackpad USB nhất định có thể bị mất kết nối”. Hôm nay, một số người dùng đã xác nhận thông tin này.
Trang Macrumors cho biết, lỗi kết nối này được phát hiện lần đầu tiên vào đầu năm nay bởi những người dùng MacBook Air và MacBook Pro phiên bản 2020. Nó khiến những chiếc máy Mac không thể thể hoạt động chính xác với các phụ kiện USB 2.0 được kết nối với máy của chúng thông qua hub hay adapters.
Được biết, các vấn đề được người dùng báo cáo bao gồm mất kết nối, treo máy và không hoạt động mượt mà. Mặc dù các ghi chú phát hành của Apple chỉ đề cập đến chuột và touchpad, nhưng vấn đề này dường như ảnh hưởng đến tất cả các loại thiết bị, bao gồm bàn phím và các phụ kiện khác.
Trước đây, cách khắc phục tốt nhất là người dùng nên sử dụng hub Thunderbolt 3 đắt tiền hơn thay vì hub USB-C. Còn hiện tại, lỗi khó chịu này đã được Apple khắc phục hoàn toàn trong bản cập nhật macOS Catalina mới nhất.