Kế hoạch tăng chuyến này nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp cao điểm Tết Canh Dần 2010.
Đối với một số đường bay như TP. HCM – Huế, TP. HCM – Ban Mê Thuột, TP. HCM – Pleiku, Vietnam Airlines có kế hoạch tăng chuyến bằng máy bay ATR72.
![]() |
Việc tăng chuyến sẽ giúp cho nhu cầu đi lại dịp tết đỡ căng thẳng hơn |
Để đảm bảo phục vụ tốt hành khách trong giai đoạn này, Tổng công ty đã sớm triển khai đồng bộ các giải pháp cụ thể như: theo dõi và dự báo nhu cầu thị trường để có kế hoạch khai thác sớm; lập kế hoạch dự phòng và tối ưu hóa lịch xếp máy bay; đảm bảo và phân công đội ngũ người lái, tiếp viên, nhân viên phục vụ luôn sẵn sàng ứng trực.
Công tác duy trì quy trình bảo dưỡng nghiêm ngặt để máy bay luôn ở trong tình trạng kỹ thuật tốt nhất; kiểm soát nghiêm ngặt quá trình mở bán chỗ trên cơ sở bám sát vào nhu cầu đi thực tế của khách; thông báo, hướng dẫn rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, niêm yết thông báo tại các phòng vé, đại lý và phát cho hành khách khi mua vé…